De Beschikbaarheidswijzer
Sinds 2019 maakt de regio Holland Rijnland gebruik van de Beschikbaarheidswijzer.
De Beschikbaarheidswijzer is beschikbaar als app op de telefoon en als website: https://beschikbaarheidswijzer.nl/.
De Beschikbaarheidswijzer is gebruiksvriendelijk voor jeugdhulpaanbieders, verwijzers en ouders van jeugdigen en geeft inzicht in de beschikbaarheid van jeugdhulp voor diverse zorgvormen.
De Beschikbaarheidswijzer zorgt voor:
- overzicht van het aanbod in de regio
- inzicht in de bijbehorende wachttijden.
De Beschikbaarheidswijzer is een belangrijk instrument in de regio om inzicht te hebben in wachttijden en om de beschikbare zorg zo goed mogelijk te benutten. Het is daartoe vereist dat jeugdhulpaanbieders de informatie over wachtijden voor de verschillende zorgvormen minimaal 1x per maand actualiseren.
Om ervoor te zorgen dat de Beschikbaarheidswijzer nog meer en effectiever gebruikt gaat worden heeft de Serviceorganisatie Zorg Holland Rijnland bovendien drie nieuwe functionaliteiten aangeschaft:
- Kenmerken
Mogelijkheid om te filteren op kenmerken van aanbieders: hierin kunnen aanbieders aangeven voor welk type problematiek zij aanbod hebben. - Interactieve kaart
Aanbieders worden niet alleen getoond in een lijst, maar tevens op een digitale landkaart. - Feedback formulier
Een formulier om snel feedback te geven aan de Serviceorganisatie Zorg over bijvoorbeeld niet kloppende wachttijden of andere gegevens.
Voor de functionaliteit “Kenmerken” is inzet van de zorgaanbieders nodig; de Serviceorganisatie Zorg Holland Rijnland wil deze met behulp van de aanbieders in de zomer 2023 gevuld krijgen.
Inmiddels wordt de Beschikbaarheidswijzer in +/- 22 jeugdregio’s (van de 42 jeugdregio’s in Nederland) gebruikt. In overleg met de jeugdregio’s is er aanhoudend aandacht voor de doorontwikkeling van de tool. Indien u vragen heeft over de Beschikbaarheidswijzer kunt u mailen naar: jeugdhulp@so-zorghollandrijnland.nl.
