Nieuws
De Beschikbaarheidswijzer 3.0
Wat is de beschikbaarheidswijzer?
De Beschikbaarheidswijzer is een instrument dat een up-to-date inzicht geeft in de beschikbaarheid van jeugdhulp voor diverse zorgvormen en problematieken in de regio. De tool is beschikbaar als website en app voor de telefoon, en is gebruiksvriendelijk voor jeugdhulpaanbieders, de toegang/verwijzers en ouders van jeugdigen. Doordat de Beschikbaarheidswijzer inzicht geeft in het gecontracteerde aanbod en de wachttijden in de regio, is het een belangrijk instrument om de beschikbare zorg zo goed mogelijk te benutten.
Inmiddels wordt De Beschikbaarheidswijzer in +/- 23 jeugdregio’s (van de 42 jeugdregio’s in Nederland) gebruikt. In overleg met de jeugdregio’s is er aanhoudend aandacht voor de doorontwikkeling van de tool.
Uiterlijk februari 2025 gaat de nieuwe versie (3.0) van De Beschikbaarheidswijzer live.
De proefversie kunnen verwijzers reeds gebruiken door in de 2.0 versie bovenin (bij het woord: Productindeling) te klikken.
De Beschikbaarheidswijzer 3.0
Wat is nieuw?
- Als verwijzer kun je op één pagina producten en kenmerken selecteren.
- Het zoekresultaat wordt ook op dezelfde pagina getoond en per aanbieder zie je gelijk de wachttijd, contactgegevens en een korte omschrijving.
- Het is mogelijk om de aanbieders te sorteren op wachttijd, datum waarop ze voor het laatst hebben ge-updated, afstand van bijv. de locatie tot woonplaats van de jeugdige en alfabetische volgorde.
- Als verwijzer kan je aanbieders selecteren om ze te vergelijken.
- Voor verwijzers is mogelijk om geselecteerde aanbieders of een totale selectie van aanbieders te downloaden in een pdf.
- Deze versie geeft de mogelijkheid om snelle feedback bij foutieve wachttijd te geven, en te krijgen.
- Tot slot kunnen verwijzers een wachttijden-alert instellen.
Speciaal voor verwijzers
Verwijzers krijgen toegang tot Beschikbaarheidswijzer 3.0 met behulp van hun e-mailadres. Hierdoor is het mogelijk om een verwijzer te herkennen en krijgen zij functionaliteiten zoals het afdrukken van een pdf of het instellen van een wachttijd alert. Deze functionaliteiten zijn alleen zichtbaar voor een verwijzer. Ook kan er beter gemonitord worden op het zoekgedrag van verwijzers.
In november 2024 hebben we goed bezochte webinars georganiseerd voor alle verwijzers uit de regio Holland Rijnland.
Wil je de webinar terugkijken? Informeer dan bij je manager.
De managers hebben de webinar per e-mail ontvangen.
Meer informatie?
Contactpersoon SO Zorg: Debby van Zanten, d.van.zanten@so-zorghollandrijnland.nl
Contactpersoon Gemeente: Herma Kip, h.kip@katwijk.nl; Jessica Hageman, J.Hageman@HLTSamen.nl